1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.meubledk.com sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles.
En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez notre politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MEUBLEDK
[Adresse complète de l’entreprise]
Email : service@meubledk.com
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d’identité : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison
- Données de paiement : via nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter pour le suivi de commande ou le service client
- Vous envoyer des offres commerciales si vous y avez consenti
- Assurer la sécurité et l’amélioration de notre site
5. Cookies
Le site www.meubledk.com utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Mesurer l’audience (Google Analytics ou outil équivalent)
- Proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires logistiques (pour la livraison)
- Nos prestataires de paiement (mobile money, carte bancaire, etc.)
- Nos partenaires marketing (uniquement avec votre consentement)
Aucune de vos données personnelles ne sera vendue à des tiers.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la finalité du traitement, sauf obligations légales contraires :
- Données de commande : 5 ans
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : service@meubledk.com.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (serveurs sécurisés, HTTPS, mots de passe chiffrés…).
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 5 mai 2025