📝 Politique de Retour – Meubledk

Chez Meubledk, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai légal pour changer d’avis.

🔄 Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse : service@meubledk.com, en indiquant :

• Le numéro de commande
• Le(s) produit(s) concerné(s)
• Vos coordonnées complètes

📦 Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

• Le produit doit être neuf, non utilisé, non monté, et retourné dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et notices.
• Les produits personnalisés, sur commande ou soldés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

💰 Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de la validation ou du refus du remboursement.

Si le retour est approuvé :

• Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés
• Il sera réalisé via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

📍 Adresse de retour

L’adresse de retour vous sera communiquée par email après validation de votre demande. Aucun colis retourné sans accord préalable ne sera accepté.

🛠️ Produit défectueux ou endommagé à la livraison

Si vous recevez un produit cassé ou non conforme :

• Signalez-le dans un délai de 48 heures après réception avec des photos à l’appui.
• Contactez-nous à : service@meubledk.com

Nous proposerons un remplacement ou un remboursement selon la situation.

❓ Questions

Pour toute question relative à notre politique de retour, vous pouvez nous écrire à service@meubledk.com.
Nous sommes là pour vous aider.

Meubledk – Le style à prix doux, avec la tranquillité d’esprit.